In overeenstemming met de EU-gegevenswet heeft u het recht om toegang te krijgen tot en te downloaden van bepaalde technische gegevens die worden gegenereerd door uw gebruik van de hoortoestellen wanneer ze samen met de app worden gebruikt.
U kunt een kopie van de beschikbare data rechtstreeks uit de app downloaden. De gegevens worden geleverd in een gestructureerd, veelgebruikt en leesbaar formaat voor computers. Een gedetailleerde beschrijving van de downloadbare gegevens is beschikbaar in de app onder het downloadmenu.
Elke download genereert een bestand van ongeveer 5–10 kB. De bestandsgrootte blijft in de loop van de tijd vrijwel constant, omdat deze een vaste set datapunten bevat die worden bijgewerkt in plaats van uitgebreid. De gedownloade gegevens kunnen het volgende omvatten:
- Informatie over hoortoestellen (zoals model en firmwareversie)
- Gebruiksgerelateerde technische gegevens (zoals slijtage- en gebruiksstatistieken)
- Gebruikersinstellingen op het moment van downloaden (zoals volumeniveau of programma-instellingen)
De hoortoestellen genereren en updaten continu gegevens tijdens gebruik. Gegevens worden echter niet continu naar de app overgezet of opgeslagen in een downloadbaar bestand. Gegevens worden alleen overgedragen en opgenomen in een bestand wanneer u expliciet een download via de app start.
De gegevens bevatten informatie die in de hoortoestellen is opgeslagen en kan alleen worden opgehaald wanneer de hoortoestellen met de app zijn verbonden.
Na het downloaden bent u verantwoordelijk voor hoe u de gegevens opslaat, gebruikt of deelt.
Om uw gegevens in de app te downloaden
- Druk op de tabladbalk Meer
- Tik Mijn profiel
- Tik Naleving van gegevens Vereisten onderaan het scherm
- In het scherm naleving van gegevensvereisten, Tik Download Data Copy
Deze functie is beschikbaar in de EU. De beschikbaarheid hangt af van regionale instellingen en taalinstellingen.