Hoortoestelcompatibiliteitsgids

Hoortoestellen

Ik weet niet welk hoortoestel ik heb

Gewoonlijk kunt u de hoortoesteluitvoering op deze plaatsen vinden:

• Op uw hoortoestellen
• Op de doos of hoes van uw hoortoestellen
• Op de aankoopbon van uw hoortoestellen

Als u uw hoortoesteluitvoering niet kunt vinden op een van deze plaatsen, vraag het dan aan uw hoorzorgprofessional of audioloog. U vindt het dichtstbijzijnde hoorzorgprofessional hier.

Mobiel apparaat

Waarom staat mijn apparaat niet in de lijst?

Over het algemeen streeft Oticon ernaar om compatibel te zijn met zoveel mogelijk apparaten. Als uw apparaat niet in deze lijst staat, is dat omdat we het niet hebben getest. Het werkt echter waarschijnlijk wel met onze hoortoestellen en apps als het voldoet aan de volgende criteria:

• Android OS 8.0 of hoger
• iOS 13 of hoger

Zelfs als dat niet het geval is, kan het zijn dat uw apparaat wel werkt, maar geen volledige functionaliteit biedt. Ga naar uw app store om een versie van de app te downloaden die compatibel is met uw apparaat.

We raden altijd aan de nieuwste versie van het besturingssysteem te gebruiken.

Als u onze apps niet kunt gebruiken, maakt Oticon ConnectClip het mogelijk om uw hoortoestellen te bedienen zonder ze aan te raken - en om geluid te streamen vanaf uw Bluetooth-apparaten.