Hoe u de firmware van uw hoortoestel kunt updaten

Voordat u begint

1

Download de Oticon Companion App

Zorg ervoor dat u de laatste versie van de Companion App heeft.

alt
2

Koppel uw hoortoestellen met uw iPhone.

Zodra u de Bernafon App heeft gedownload, moet u uw hoortoestellen koppelen met uw toestel.

3

Controleer of er een firmware-update beschikbaar is

  • Open de app en tik op Hoortoestellen
  • Tik op Hoortoestel updates
  • Tik op Doorgaan

    Wat is firmware?

    Firmware is ingebouwde software die uw hoortoestellen aanstuurt.

    Het kan zijn dat er af en toe updates nodig zijn om de prestaties te verbeteren.

    Voordat u een firmware-update uitvoert

    1

    Zorg ervoor dat uw mobiele apparaat voor minstens 50% is opgeladen of is aangesloten op een voedingsbron.

    2

    Zorg ervoor dat uw hoortoestellen een batterij hebben van ten minste 50%.

    3

    Doe uw hoortoestellen uit en houd ze dicht bij uw telefoon (binnen 15 cm).

    Een firmware-update starten

    1

    Tik op Start de update.

    2

    De LED-lampjes op uw hoortoestellen knipperen groen terwijl de update bezig is.

    Leg oplaadbare hoortoestellen niet in een oplader, want dan worden ze uitgeschakeld.

    Tijdens een firmware-update

    1

    Laat de app actief werken op uw apparaat.

    Open geen andere app en sluit de Bernafon App niet tijdens de update.

    2

    Een firmware-update duurt meestal een paar minuten (maximaal 10 minuten).

    3

    Uw hoortoestellen worden gedempt tot de update voltooid is.

    Zodra de firmware-update is voltooid

    1

    Tik op OK in het scherm Update geslaagd.

    2

    U kunt nu de app sluiten en uw hoortoestellen opnieuw gebruiken.

    Disclaimer: Android-apparaten die Bluetooth LE Audio ondersteunen, zijn vereist voor de draadloze firmware-update. Firmware-updates worden alleen ondersteund op compatibele apparaten.