Waarom toont Oticon Companion slechts één hoortoestel?

Ontdek waarom de Oticon Companion slechts één hoortoestel kan tonen en hoe u dit probleem kunt oplossen.

Voordat u begint

1

Compatibiliteitsgids

Bekijk welke telefoons werken met uw hoortoestellen.

2

Download de Oticon Companion

Zorg ervoor dat u de laatste versie van de Oticon Companion heeft.

alt

Een van uw hoortoestellen kan losgekoppeld zijn

Hier zijn enkele tips om u te helpen uw hoortoestel opnieuw aan te sluiten.

1

Probeer Bluetooth® in en uit te schakelen op uw telefoon.

Ga naar > Instellingen.

Schakel Bluetooth uit en weer in.

2

Controleer of beide hoortoestellen gekoppeld zijn met uw telefoon.