De Oticon Companion-app gebruiken | Voor Oticon-hoortoestellen

De Oticon Companion app gebruiken

Met onze eenvoudige instructies kunt u de Oticon Companion app gebruiken voor telefoons en tablets, zodat u het meeste uit uw hoortoestellen kunt halen.

Download hier de Oticon Companion app.

App Store is een dienstmerk van Apple Inc. Android, Google Play en het Google Play logo zijn handelsmerken van Google LLC.

Tijd om van apps te wisselen!
De Oticon ON app zal snel niet langer beschikbaar zijn. De Oticon Companion app staat voor u klaar met de nieuwste functies en updates.

Voor de optimale prestatie kunt u het beste Oticon ON verwijderen na het downloaden van Oticon Companion.

Uw aanpassing en programma's zijn veilig en goed bewaard
Maakt u geen zorgen. Het upgraden van uw app heeft geen effect op uw aanpasinstellingen en programma's, omdat deze in uw hoortoestel zijn opgeslagen, niet in de app.

Uw hoortoestellen vereisen misschien een firmware upgrade om met de Oticon Companion app te werken
Oticon Opn hoortoestellen met firmware lager dan 6.0 hebben een upgrade nodig voordat ze kunnen verbinden met de Oticon Companion app.

Disclaimer: sommige functies zijn specifiek voor een bepaalde uitvoering hoortoestel
Als u bepaalde functies niet kunt zien in uw Oticon Companion app, komt dat doordat sommige functies alleen beschikbaar zijn voor specifieke uitvoeringen en firmwareversies.

Sound equalizer, HearingFitness en Volumeinstellingen onthouden zijn alleen beschikbaar voor Oticon Real hoortoestellen.
Om de Sound equalizer en Volumeinstellingen onthouden instellingen te gebruiken met uw Oticon Real hoortoestellen heeft u firmware 1.1.0 nodig - neem contact met uw hoorzorgprofessional voor de nieuwste firmware update.

Beginnen met het gebruiken van de Oticon Companion app

Koppel uw hoortoestellen met uw telefoon of apparaat

Nadat u de Oticon Companion app hebt gedownload, moet u uw hoortoestellen koppelen met uw telefoon of apparaat.

Leer hoe u uw hoortoestellen koppelt met uw telefoon en meer

Verbind de app met uw hoortoestellen

Open de Oticon Companion app op uw telefoon of tablet en tik vervolgens op Hoortoestellen verbinden.

Als de app geen verbinding kan maken met uw hoortoestellen, start u uw hoortoestellen opnieuw op.

Tik vervolgens opnieuw op Verbinden.

Uw hoortoestellen in- en uitschakelen

Het geluid van uw hoortoestellen regelen

Het volume van het hoortoestel aanpassen

Tik op het geluidpictogram linksonder in het scherm (op de tabbalk) om de geluids- en dempinstellingen te openen.

U kunt het volume van beide hoortoestellen tegelijk of in elk hoortoestel afzonderlijk wijzigen.

false

Luisterprogramma’s veranderen voor verschillende situaties

U kunt schakelen tussen speciale programma’s voor verschillende situaties.

Uw hoorzorgprofessional kan tot vier verschillende luisterprogramma’s maken, waaronder Tinnitus SoundSupport™. Er kunnen extra programma’s beschikbaar zijn voor de TV-adapter, EduMic en ConnectClip.

false

Het geluid van uw hoortoestellen aanpassen

Pas de omgevingsgeluiden aan met de Sound equalizer*

De Sound equalizer balanceert de toonhoogte van de omgevingsgeluiden die u via uw hoortoestellen hoort.

^{*Sound equalizer, HearingFitness en Volumeinstellingen onthouden zijn alleen beschikbaar voor Oticon Real hoortoestellen.}

false

Verminder achtergrondgeluid met SpeechBooster

Om u te helpen u te concentreren op spraak in rumoerige omgevingen, kan SpeechBooster geluidsbronnen onderdrukken die geen spraak zijn van opzij en achter u.

Tik op het geluidspictogram linksonder in het scherm (op de tabbalk) om de geluidsinstellingen te openen.
Tik op het SpeechBooster-pictogram rechtsonder in het scherm om de SpeechBooster-tekst weer te geven.
Schakel SpeechBooster met behulp van de schakelaar in of uit.

Opmerking:
De functie wordt uitgeschakeld wanneer u van programma verandert, de batterijlade opent of de hoortoestellen in de oplader plaatst.

Muziek en audio streamen

Geluid naar uw hoortoestellen streamen

Als de muziek of audio die u afspeelt op uw mobiele apparaat is gekoppeld, wordt deze automatisch afgespeeld op uw hoortoestellen. Als u het afspelen van muziek of audio in uw hoortoestellen wilt stoppen, stopt u het gewoon op uw apparaat.

Meer over het luisteren naar muziek en audio met hoortoestellen

Stem muziek en audio af tijdens het streamen

Wanneer u muziek of audio naar uw hoortoestellen streamt vanaf een apparaat zoals uw telefoon, TV-adapter of ConnectClip, kunt u de Streaming equalizer gebruiken om het geluid dat wordt gestreamd aan te passen.

false

Handsfree bellen inschakelen

Met onze meest recente hoortoestellen kunt u handsfree bellen als ze direct gekoppeld zijn met een iPhone of iPad. Als u handsfree wilt bellen via andere apparaten of met oudere Oticon-hoortoestellen, moet u een Oticon ConnectClip-accessoire gebruiken, waarmee uw hoortoestellen tijdelijk in een draadloze stereoheadset worden veranderd.

Raadpleeg onze compatibiliteitsgids voor meer informatie

Handsfree bellen

Als u uw telefoon of ConnectClip eenmaal hebt gekoppeld, gebruikt u uw apparaat gewoon op de normale manier om te bellen. Het gesprek wordt automatisch naar uw hoortoestellen gestuurd. Als u inkomende gesprekken op uw iPhone of iPad wilt beantwoorden, kunt u ook kort op de knop op uw hoortoestellen drukken.

Zie onze gids voor handsfree bellen

Uw iPhone of iPad als externe microfoon gebruiken

Met deze functie kunt u een iOS-apparaat als externe microfoon gebruiken. U plaatst het apparaat in de buurt van een spreker aan de andere kant van een ruimte en het geluid wordt naar uw hoortoestellen gestreamd.

Tik op het geluidpictogram linksonder in het scherm (op de tabbalk) om de geluidsinstellingen te openen.

Tik op de drie stippen om meer opties weer te geven.

Tik op het microfoonpictogram om de tekst van de externe microfoon weer te geven en schakel vervolgens de functie voor de externe microfoon in of uit.

Zo kunt u verbinden met Apple Watch

Met Apple Watch kunt u het volume regelen, het programma wijzigen, het geluid van de hoortoestellen in- of uitschakelen, Speech Booster in- of uitschakelen, de externe microfoon uitschakelen en de batterijniveaus controleren.

Snelgids voor Oticon Companion app op Apple Watch

Instellingen en handige functies

Zorg voor goede hoorgewoonten met HearingFitness™*

De functie HearingFitness helpt u doelen te stellen, zoals het aantal uren dat u uw hoortoestellen elke dag draagt. Dit is vooral handig als hoortoestellen nieuw voor u zijn, omdat het u helpt goed van start te gaan.

^{*Sound equalizer, HearingFitness en Volumeinstellingen onthouden zijn alleen beschikbaar voor Oticon Real hoortoestellen.}

false

Gebruik Oticon RemoteCare voor een afspraak met uw hoorzorgprofessional

De Oticon Companion-app heeft een ingebouwde functie waarmee u via de app online een afspraak kunt hebben met uw hoorzorgprofessional. Dit heet Oticon RemoteCare. Hiermee kunt u uw hoortoestellen via internet laten bijstellen, zonder dat u naar uw hoorcentrum hoeft te gaan.

Oticon RemoteCare gebruiken

Het batterijniveau vinden

Als u wilt zien hoelang de batterijen van uw hoortoestel nog meegaan, tikt u op het hoortoestelpictogram onderaan het scherm. Het batterijniveau wordt bovenaan het scherm weergegeven.

Als u meldingen wilt ontvangen over het resterende batterijniveau, tikt u op Instellingen voor hoortoestel en tikt u vervolgens op Instellingen voor batterijmeldingen om te selecteren welke meldingen u wilt ontvangen.

Controleren op updates voor de firmware van uw hoortoestel

Zorg er eerst voor dat uw hoortoestellen zijn gekoppeld met uw mobiele apparaat. Tik vervolgens op het hoortoestelpictogram onderaan het scherm, gevolgd door hoortoestel-updates.

Als er een update beschikbaar is, volgt u de instructies in de app. Het zal u door elke stap leiden.

Mijn hoortoestellen zoeken gebruiken

De functie Mijn hoortoestellen zoeken laat u zien waar uw hoortoestellen zijn als u deze kwijt bent. Als u de functie wilt gebruiken, tikt u op het hoortoestelpictogram onder aan het scherm en tikt u vervolgens op Mijn hoortoestellen zoeken.

false

Weet u niet zeker of uw telefoon met uw hoortoestellen werkt?

Zie onze compatibiliteitsgids

Meer hulp nodig

Ga naar het gedeelte over probleemoplossing in de Oticon Companion app

false

Meer gedetailleerde instructies voor de Oticon Companion app.

Download instructies voor Oticon Companion