Profiteer van de flexibiliteit en het gemak van online cliëntgesprekken en aanpassingen op afstand
Oticon RemoteCare is een functie binnen Oticon Genie 2 en de Oticon Companion-app waarmee u op afstand persoonsgerichte gehoorzorg kunt bieden.
Bekijk uw cliënten op het scherm
Oticon RemoteCare brengt de voordelen van aanpassing op afstand naar uw praktijk. U kunt uw cliënten online ontmoeten, hen een bericht sturen als ze u niet kunnen horen, en snel aanpassingen aan hun hoortoestellen doorvoeren.
Feedbackmetingen op afstand uitvoeren
Met Oticon RemoteCare kan de analyse van feedback eenvoudig worden uitgevoerd, hetzij bij de eerste aanpassing, hetzij herhaaldelijk tijdens sessies op afstand na akoestische aanpassingen. Dit draagt bij aan een betrouwbare aanpassing en bespaart zowel audiciens als cliënten onnodige bezoeken aan de praktijk.
Videogesprekken
Voer persoonlijke gesprekken met uw cliënten.
Telefoongesprekken
Regel een telefoongesprek als een cliënt liever geen camera gebruikt.
Tekstberichten
Gebruik de chatfunctie om korte berichten te versturen.
Neem contact op met een Oticon-vertegenwoordiger voor meer informatie over Oticon RemoteCare
Ontdek hoe Oticon RemoteCare werkt
Hoe kan Oticon RemoteCare uw praktijk helpen?
Maak optimaal gebruik van uw tijd
Door vervolgafspraken online te houden, kunt u tijd besparen in vergelijking met bezoeken in de praktijk.
Bied cliënten gemak
Zorg ervoor dat cliënten vanuit het comfort van hun eigen huis toegang hebben tot hoogwaardige zorg, zonder dat ze een afspraak hoeven te maken om naar de praktijk te komen.
Bied hulp aan wanneer en waar dat nodig is
Zorg dat u klaarstaat om cliënten tijdens de eerste dagen en weken te begeleiden bij het gebruik van hun nieuwe hoortoestellen.
Maak online een afspraak voor een vervolgafspraak
Oticon RemoteCare is ideaal voor vervolgafspraken na de eerste aanpassing. Het is een handig platform voor beide partijen, waar u uw cliënten kunt vragen hoe hun hoortoestellen voor hen werken en waar u eventuele aanpassingen kunt doorvoeren.
Help cliënten toegang te krijgen tot uw zorg
Oticon RemoteCare helpt de drempels weg te nemen voor mensen die behoefte hebben aan toegankelijke gehoorzorg, zoals mensen die vanwege tijdgebrek of vervoersproblemen moeite hebben om naar uw praktijk te komen.
Voer een audiometrie ter plaatse uit
Met Oticon RemoteCare kunt u via het hoortoestel in het oor van de cliënt in situ audiometrische metingen uitvoeren om de gehoordrempels te bepalen op basis van de individuele oorakustiek. Deze metingen op afstand zijn nauwkeurig, betrouwbaar en even goed als die in een kliniek.
Audiometrie op afstand ter plaatse wordt op dezelfde manier uitgevoerd als in de kliniek met de Oticon Genie 2, waarbij de functie ‘Achtergrondlawaainiveau’ ervoor zorgt dat de omstandigheden vergelijkbaar zijn met die in de praktijk. Het belangrijkste verschil is dat de Oticon Companion-app als gebruikersinterface wordt gebruikt.
Ontdek de Oticon Genie 2-aanpassingssoftwareHulp krijgen met Oticon RemoteCare
Bekijk onze handleiding voor het RemoteCare-beheerportaal